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Trabajamos con varias empresas de transportistas. Al hacer el envío de tu pedido recibirás el tracking de seguimiento del mismo.

Los envíos a domicilio  suelen entregarse en un plazo de 24 a 48 hs. en  días laborables (de lunes a viernes).

Hacemos envíos a cualquier dirección de Europa, en España peninsular,  Baleares y Portugal. Actualmente, no ofrecemos envíos a Canarias, Ceuta y Melilla. Tampoco ofrecemos envíos a apartados de correos. 

NO SE REALIZAN ENTREGAS EN VARIAS DIRECCIONES

En este momento, solo es posible hacer envíos a una sola dirección por pedido. Si quieres enviar productos a varias direcciones, haz un pedido por cada dirección. Te recomendamos que indiques tu móvil, y una dirección de trabajo si no vas a estar en casa durante el día.

No, no podemos ofrecer envíos a Canarias.

Para envíos a domicilio  los gastos de envíos son gratis en pedidos a partir de 25 € IVA incluido, para España y Portugal.

Los gastos de un envío para pedidos de menos de 25€ IVA incluido son  de 6€ + IVA, para España y Portugal.

Cuando reciba su pedido, si no queda satisfecho, tiene un plazo de 15 días, a contar desde la fecha de recepción para ejecutar el derecho de devolución. En caso de devolución, los gastos de envío no serán reembolsados (según Ley del 15/1/96 número 7/1996). Asimismo, los gastos de recogida serán por cuenta del cliente (7€). Para realizar dicha devolución, el producto debe estar en PERFECTAS CONDICIONES y en su EMBALAJE ORIGINAL. Una vez recibamos la mercancía en nuestro almacén, y previa comprobación del estado de la misma, se procederá al reintegro de su importe conforme a la modalidad de pago realizada por el cliente. En cualquier caso, se admitirá la devolución de los productos defectuosos y envíos erróneos, siendo nosotros quien se hará cargo de los gastos de envío siempre que el cliente comunique esta circunstancia en el plazo máximo de 48 horas contados desde la fecha de recepción del envío. IMPORTANTE: Por motivos higiénicos y sanitarios, NO SE ACEPTARÁN CAMBIOS NI DEVOLUCIONES EN PRODUCTOS DE COSMÉTICA que hayan sido abiertos y/o usados. Por favor, cerciórese cuidadosamente de que el producto que compra es el que desea.

Todas las promociones, Bienvenida, Verano, Black Friday, Cibermonday, etc., salvo que se especifique en la promoción, estarán sujetas a nuestra política de envíos y compra mínima que figura en nuestra web.